Bloqueo del sonido en Home Cinema ht-h7750wm

[Thor0022]

Hola

Tengo un problema con un Home Cinema ht-h7750wm. El reproductor bluray parece que funciona correctamente. Le he conectado los altavoces, pero aunque reproduce bien no se escucha nada. El equipo tiene el sonido bloqueado al mínimo y no dejar cambiarlo. Solo pone VOLMIN en el display. Eso hace que tenga un pitido y que en ocasiones no permita ni cambiar a otras funciones como hdmi o bt. Cómo puedo solucionar esto?. Gracias

[LanderC]

Hola, @Thor0022:

¿Has probado a restablecer los valores?

[Thor0022]

Hola LanderC. Gracias por tu respuesta

Si. He restaurado y actualizado el equipo, pero no hay manera. EL reproductor bluray funciona perfecto, reproduce todo, y al empezar a reproducir permite que controles con el mando el volumen.  Lo pongo a 20, y en unos segundo comienza a bajar el volumen hasta que se queda a 0 y pita. Se me queda en volumen a 0 y ya no lo puedo subir. Si apago el equipo y lo vuelvo a encender, me hace lo mismo. Me deja solo unos segundos controlar el volumen.

Otra idea?

[LanderC · Accepted solution]

En ese caso, será necesario que sea revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Puedes encontrarlo a través de este enlace:

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

Saludos,

[Thor0022 · Accepted solution]

Vale. Gracias

Pero no habría una manera de anular el control del sonido en el bluray y dejarlo solo que funcione con el mando? Eso solventaría que se bajara por si solo