Barra sonido HW-T450/ZF

[Kaleria]

Buenas, 

Estoy viendo mi Tv sansung y tengo conectada la barra de sonido y si pasa un rato sin cambiar de canal el sonido se va perdiendo. Tengo que estar cambiando de canal para que vuelva el sonido. ¿Alguien sabe como solucionar eso? La tengo conectada por el cable óptico.

Gracias

[LanderC]

Hola, @Kaleria:

Gracias por escribir. ¿Has comprobado con otro cable/conexión? ¿Si lo conectas a otro dispostivo ocurre lo mismo?

[FDUENAS]

Buenos dias, hace dos dia que adquiri una Barra de Sonido HW-T450 Dolby Digital 2.1 Bluetooth 4.2, y la tengo conectada por cable optico, cuando lleva un rato se desconecta el sonido, se bloqueandose, no responde ningun botn ni el de encendido. La unica solucion es desenchufarla.

Podrian darme alguna solución antes de solicitar la devolución de la barra. Gracias

[LanderC]

Hola, @FDUENAS:

Gracias por usar la Comunidad. Prueba antes a restablecer los valores de fábrica. Para ello, sigue estos pasos:

1. Asegúrate de que la barra de sonido esté encendida.
2. Mantén pulsado los botones Vol. – y Vol.+ del panel lateral de la barra de sonido.
3. En la pantalla de la barra de sonido aparecerá el mensaje ¨INIT¨.
4. Enciende la barra de sonido.

[Fer18]

Buenas. 
tengo una barra de sonido y el mando ha dejado de funcionar. 
he campoado las pilas pero el mando no respomde. 

[LanderC]

Hola, @Fer18:

¿Has probado a restablecer los valores de fábrica por si está relacionado con la propia barra? ¿Nos facilitas, por favor, la fecha de compra?

[FDUENAS]

No hay manera, se desconecta y se bloquea, hay q quitar la corriente, para que vuelva a funcionar. 

[LanderC]

En ese caso, es necesario que sea revisada por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Para encontrarlo puedes usar este enlace:

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

Saludos,