el 13-05-2020 03:50 PM
Hola,
He comprado esta barra de sonido (Samsung HW-MS651). Después de una semana me encuentro un problema y por lo que he podido observar, no soy el único al que le ha sucedido: Cuando la utilizo para escuchar la TV (a través de conexión digital-D.IN), llega un momento que se apaga sóla y se vuelve a encender automáticamente. He mirado en los comentarios de la comunidad y he visto que esto ha sucedido a más clientes, y se les proponía iniciar la barra (pulsando simultáneamente las teclas de volumne + y -). Lo he ejecutado a cabo en más de 1 ocasión pero no he conseguido que funcione.
Además de esto, después de un tiempo, la bara de sonido se queda como bloqueada, no me deja ni subir ni bajar el volumen, ni cambiar de fuente de entrada (pero se oye, eso sí). Lo único que permite es apagarla.
Esto sólo sucede con esta conexión (D.IN), al usarla a través del Bluetooth con el móvil, ningún problema.
Por favor, agradecería una solución.
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 21-05-2020 09:56 AM
Hola, efectivamente he probado en otro TV y funciona perfectamente con lo que el problema estará en la TV o en el conversor de RCA a óptica.
Muchas gracias por todo.
el 14-05-2020 01:39 PM
el 14-05-2020 02:13 PM
No, no lo tengo sencillo, yo sólo tengo 1 TV en mi casa... A ver si puede ayudarme algún conocido...
el 15-05-2020 03:54 PM
Entendemos, @araton. ¿El televisor es Samsung? Si es así, facilítanos el modelo.
el 16-05-2020 08:34 PM
Hola,
No es una Samsung, además es algo viejecita, es un Plasma Panasonic TH-37PX80E, y las conexiones que tiene son arcáicas: 3 HDMI (ninguno ARC, por lo menos no aparece ninguno como tal), 1 salida RCA, 1 entrada RCA, 2 euroconectores, una entrada de PC y una salida minijack de 3.5mm. Como no tiene salida óptica, saco el sonido de la salida RCA y con un conversor lo introduzco en la barra a través del cable óptico. ¿Podría tener algo que ver? Estoy a la espera de probarlo en otro TV más moderno para descartar temas.
Gracias por todo.
el 19-05-2020 02:37 PM
el 21-05-2020 09:56 AM
Hola, efectivamente he probado en otro TV y funciona perfectamente con lo que el problema estará en la TV o en el conversor de RCA a óptica.
Muchas gracias por todo.
el 26-05-2020 01:43 AM
HW-N300 Se freeza, enciende los tres primeros led fijos en blanco y el cuarto también en blanco pero parpadeando. Así se queda. No responde al control remoto ni al teclado lateral. Intenté restablecerlo (presionando los botones de volume al mismo tiempo) pero tampoco responde. No sé qué hacer.
el 28-05-2020 02:17 PM
Hola, @Jpalmac:
Si tras el reset sigue igual, contacta con el Servicio Técnico Oficial para que sea revisada.
Saludos,
el 02-09-2021 05:19 AM
Mi barra de sonido t450 me tiene bloqueado, al subir el volumen, la misma me lo baja de inmediato y tampoco me deja cambiar a los diferentes modos bluetooth, usb, ni óptico... Alguna sugerencia?