in data 23-10-2019 07:27 PM
Premetto che fino ad adesso non ho avuto assolutamente problemi di collegamento. Tutto funziona. TV Frame, S10+ e Soundbar HW-Q70R. Compreso il collegamento con amazon Alexa. Proprio oggi mi è arrivato il kit Swa-8500S ordinato su Amazon. Dopo il pairing riuscito. Nessun Suono. Non c'è stata maniera di potere fare uscire un suono dalle piccole casse. Ho provato tutti i tipi di collegamento HDMI, Ottico, Wi-FI e Bluetooth. Nulla. Ho chiamato assistenza Samsung e dopo varie prove mi è stato detto che probabilmente avevo necessità di una sorgente Dolby digital. Ho provato anche quella. Nulla le casse completamente mute per cui lo stesso addetto mi ha suggerito che probabilmente erano da restituire. Aggiungo che mi sono arrivate perfettamente imballate, immacolate.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema?
Considerata la difficoltà a reperire queste casse.Esistono satelliti compatibili che consentono il collegamento alla sound bar HW-Q70R consentendole di suonare costantemente potendole sentire ad esempio anche con Spotify?
Esiste un software che consente di verificare il collegamento delle 8500S?
in data 24-10-2019 03:28 PM
Ciao,
io ipotizzerei che il prodotto che ti e' arrivato sia difettoso.
Ti confermo il perfetto funzionamento delle SWA-8500 con il sistema HW-70R abbinato ad un tv Samsung 4K 55 pollici Q90R del 2019. I satelliti funzionano sempre, indipendentemente dal contenuto che possa essere in 4K hdr- 4K - dolby atmos - dolby 5.1 e via dicendo fino ad arrivare alla visione di vecchi video musicali anni 80 con definizione pari a zero spaccato o alla semplice duplicazione dello schermo del cellulare sul tv.
in data 28-10-2019 10:46 PM
Cambia la sorgente di uscita... con sound mode sul telecomando.
in data 03-04-2020 04:19 PM
@Fabrizio1174 ha scritto:
Cambia la sorgente di uscita... con sound mode sul telecomando.
Ciao anch'io ho un problema simile in quanto il collegamento c'è la spia blu e fissa e questo come da manuale indica la connessione ma il volume che esce dalle
Samsung SWA-8500S è veramente bassissimo e devi mettere l'orecchio vicino per sentirli
potete aiutarmi con qualche impostazione?😉
in data 03-04-2020 06:00 PM
Ciao anch'io ho un problema simile in quanto il collegamento c'è la spia blu e fissa e questo come da manuale indica la connessione ma il volume che esce dalle
Samsung SWA-8500S è veramente bassissimo e devi mettere l'orecchio vicino per sentirli. Sono collegati a soundbar Samsung HW-Q70R
potete aiutarmi con qualche impostazione?😉
in data 22-05-2020 11:37 AM
Ciao,
ieri ho collegato anch'io le 8500s con la soundbar qr70.
Una vera delusione : spesso sono mute e quando invece "funzionano" non danno nulla di più rispetto alla sola soundbar.
Ma samsung che dice?
Grazie
in data 22-05-2020 12:08 PM
Kit 8500S
consigli di fare attenzione nel collegare i due fili dietro risso e nero facendo attenzione di non farle entrare più del necessario in quanto il contatto va a premere sulla guaina invece che sul filo
Io facendo così funzionano e quando ad esempio vedo un film con traccia dolby atmos si fanno sentire molto bene
inoltre da impostazioni soundbar REAR immettere al numero 6
spero di essere stato utile
Eeminio
in data 22-05-2020 12:11 PM
Kit 8500S
consigli di fare attenzione nel collegare i due fili dietro risso e nero facendo attenzione di non farle entrare più del necessario in quanto il contatto va a premere sulla guaina invece che sul filo
Io facendo così funzionano e quando ad esempio vedo un film con traccia dolby atmos si fanno sentire molto bene
inoltre da impostazioni soundbar REAR immettere al numero 6
spero di essere stato utile
in data 22-05-2020 12:11 PM
Non so che dire. Come ho scritto le 8500s con la mia q70 non hanno mai funzionato. Ho provato 3 kit diversi. Le 9500 funzionano perfettamente. Si sentono sempre e regolate a rear 6 anche molto forte. Samsung non dice nulla. Il servizio tecnico più volte chiamato non è stato in grado di aiutarmi
in data 22-05-2020 12:15 PM
Ho risolto da solo seguendo i consigli della comunità. In sintesi. Attenzione al collegamento dei fili. Reset impianto. Collegamento mediante pigiatura del telecomando pulsante rotondo frecxia in alto. Aumento del volume a real 6. Settaggio virtuale surround . Le casse funzionano sempre anche con spotify . La qualità totale sale da 5 a 9