in data 14-05-2020 10:51 PM
Ciao a tutti. Sono in possesso di un tv samsung QE55Q70RATXZT e di recente ho deciso di acquistare una soundbar
HW-q70r. Ho collegato la soundbar con cavo hmdi tramite arc al tv però tramite ps4 noto un ritardo consistente tra il suono e quanto vedo a schermo. In pratica il labiale nei giochi ps4 è fuori sincrono e per risolvere ho provato a cambiare collegamento tramite cavo ottico e cosi facendo il problema scompare. potrei utilizzare questo collegamento ma perderei il supporto a dolby atmos. Ovviamente ho aggiornato i firmware di tv e soundbar e ho provato anche a diminuire il ritardo tramite il menu del televisore e con l'apposita opzione sync della soundbar senza ottenere risultati.
Ho anche contattato l'assistenza samsung però non hanno saputo risolvere. come posso fare? grazie
in data 15-05-2020 01:16 AM
Inoltre ho provato a collegare ps4 direttamente alla soundbar il problema lag scompare ma non posso selezionare dolby ma soltanto pcm nelle opzioni del tv e quindi si perde il supporto anche ad atmos