09-12-2023 06:36 PM - modificato 09-12-2023 06:36 PM
Buonasera a tutti, ieri sera ho installato il mio nuovo TV OLED 4K 65" S95C TV 2023, insieme alla soundbar Q600C. Ho collegato la soundbar alla TV tramite cavo HDMI nei rispettivi ingressi eArc di TV e Soundbar. Tutto funziona correttamente e anche il Q-Symphony è attivo. Collegando successivamente la PS4 all’ingresso HDMI della TV la soundbar si disconnette in automatico e viene impostato in automatico l’audio del televisore. Purtroppo nemmeno spegnendo la PS4 la soundbar si riconnette al TV bisogna proprio scollegare il cavo HDMI che collega TV e PS4 per far tornare a funzionare correttamente la Soundbar. Qualcuno ha qualche soluzione in merito? Ho sbagliato qualche collegamento o bisogna cambiare qualche impostazione?
09-12-2023 07:50 PM - modificato 09-12-2023 07:51 PM
in data 09-12-2023 08:19 PM
Ciao @calderonestefano, la PS4 è connessa alla TV con un ingresso HDMI normale (non eArc), mentre la Soundbar è collegata con cavo HDMI alla porta eArc della TV così da poter utilizzare la funzione Q-Symphony che altrimenti con la connessione Bluetooth non sarebbe possibile utilizzare.
in data 09-12-2023 08:28 PM
in data 09-12-2023 08:30 PM
Ho già provato a spegnere tutto e ricollegare tutto ma come il TV rileva un ingresso HDMI disconnette la soundbar
in data 09-12-2023 08:40 PM
in data 09-12-2023 08:41 PM
Ho già verificato oggi… tutto aggiornato
in data 09-12-2023 08:44 PM
in data 09-12-2023 08:45 PM
in data 10-12-2023 04:22 PM
Ho contattato l’assistenza Samsung e provando a collegare un altro dispositivo (PC) all’uscita HDMI del televisore non riscontro problemi. Perciò credo che potrebbe essere un problema legato alla PS4, ma non riesco a capire proprio quale potrebbe essere il motivo… qualcuno ha qualche soluzione?