in data 14-10-2023 09:31 AM
in data 14-10-2023 01:06 PM
in data 14-10-2023 01:21 PM
in data 14-10-2023 01:46 PM
in data 17-10-2023 04:55 PM
Ciao Fonty02, benvenuto sulla Community Samsung!
Ti confermo che sull'app Samsung Notes, allo stato attuale, non è presente una funzione che ti consente di unire due file PDF al fine di ottenerne uno solo.
In questo caso, puoi valutare l'utilizzo di eventuali app di terze parti che ti consentono di eseguire questa operazione: potresti dirci quali passaggi stai effettuando per esportare il documento?
Ti chiedo questo perchè ho effettuato un test su un file PDF con delle sottolineature applicate con l'opzione evidenziatore e sono riuscita ad esportarlo correttamente su un'altra app (in questo caso Adobe Acrobat) seguendo questi passaggi:
In questo modo, dovresti riuscire ad esportare la nota in PDF con gli eventuali appunti aggiuntivi e le evidenziature: potresti provare?
Facci sapere.
Ciao!
in data 17-10-2023 07:21 PM
in data 18-10-2023 04:50 PM
Ciao Fonty02,
effettivamente è una situazione insolita: hai provato a verificare se riscontri questa situazione anche quando provi ad esportare lo stesso file .pdf su un'altra app?
Ad esempio, prova a condividerlo via e-mail e ad inviarlo ad un tuo secondo indirizzo e-mail o all'indirizzo di un conoscente di fiducia: anche in quel caso, alcune delle parti sottolineate risultano essere del tutto coperte?
Puoi provare a verificare se ciò accade anche con altre note esportate come .pdf?
Se ciò accade con qualsiasi nota e a prescindere dall'app sulla quale vai a condividerla, prova a cancellare la cache dell'app, al fine di risolvere un eventuale inconveniente momentaneo:
Se questo comportamento dovesse persistere, potrai consentirci di analizzare tale situazione mediante una segnalazione di errore: questa procedura consente al nostro reparto tecnico di verificare il funzionamento di Samsung Notes sul tuo dispositivo e di individuare possibili inconvenienti.
Per inviare la segnalazione, segui questi passaggi:
Facci sapere!
Ciao