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Samsung pass

(Argomento creato il giorno: 21-11-2021 02:58 PM)
168 Visualizzazioni
barbetta90
First Poster
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Buonasera volevo chiedere aiuto su un problema che ho nella cessò a samsung pass, vorrei salvare in automatico username e password dei vari account sul mio samsung z flip 3 5g, quando provo ad accedere mi chiede di accedere al mio samsung account ma non riconosce la password che entra normalmente in tutte gli altri account google come mai? Non vorrei cambiare password c'è un altra soluzione help me
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1 Rispondere
Michele_P
Expert
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Ciao barbetta90, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Se le credenziali di accesso vendono normalmente riconosciute da altri sistemi, l'anomalia non sembra essere in questa direzione.

Ti raccomando dunque una duplice azione:

- Verifica sul Galaxy Store se siano disponibili aggiornamenti dell'App
- Nel caso sia già installata l'ultima versione, procedi ad una pulizia software di questa specifica App, come segue:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Pass
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

In seguito, riprova l'utilizzo.

Fammi sapere come va. Buona giornata :winking-face:

Michele
Samsung Community Expert
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