Da qualche mese sono passata da un S23Ultra ad un S25Ultra.
Ho sempre usato sia Samsung Wallet che Samsung Pass senza problemi, e Pass è sempre stata la mia applicazione predefinita per salvataggio e autofill di password.
Nel nuovo telefono (o forse da quanto è stato inglobato in Wallet), Samsung Pass non funziona più: non chiede di salvare nuove password, non appare per l'autofill.
Il maggior impatto ovviamente è stato al cambio di telefono; dovendo rifare il login in tutte le app, contavo sul Pass per l'autofill. Invece mi sono passata quasi una settimana in cui ad ogni login dovevo aprire manualmente il wallet/pass per leggermi e copiarmi i dati di accesso.
Essendo un'applicazine nativa, l'ho sempre preferita nonostante impedisse l'esportazione delle password a qualuque altra piattaforma, perchè, almeno fino al mio ultimo telefono, funzionava ovunque (apps, browsers etc.).
Sinceramente sono estremamente delusa e contrariata.
Ho già provato con tutti i classici tentativi di rimedio:
- Pulito la cache dell'applicazione
- Esportato i dati, ripulito tutto il wallet (password incluse)
- Disinstallato e reinstallato il wallet (il pass da solo non me lo fa installare!)
- Disabilitato gli altri gestori (Google)
Niente, semplicemente come se non esistesse.
Non posso nemmeno contattare il supporto perchè vivo in Svizzera, e qui è raggiungibile solo se parli tedesco (nonostante Samsung pubblicizzi il contrario!). Non mettono a disposizione nemmeno supporto in inglese 😠.
Non so più cosa fare sinceramente. Del password manager di Google non mi fido più, perchè tramite script infiltrato in Chrome mi sono ritrovata con tutti gli account violati.
Mi serve aiuto per risolvere 😭
Grazie
