SAMSUNG MEMBERS i SERVIZI NON FUNZIONANO

[aldo343]

Buongiorno, 

vorrei sapere cosa è successo ai servizi del samsung members. Il numero di telefono dedicato ti rimbalza al sito generale di samsung. La chat e il forum sono irraggiungibili.

E tutti i servizi Gold non raggiungibili. Vorrei vedere se poi almeno le promo le gesrtiscono o no, perchè io ne ho una apeta da novembre e non mi hanno ancora dato la promozione

[Sabrina_B]

Ciao aldo343, benvenuto in Community 

non ci risultano anomalie nei nostri canali di supporto, pertanto si è certamente trattato di inconvenienti momentanei.

Come possiamo esserti utili? 🙂

A quale promozione hai partecipato? Hai già chiamato anche il numero dedicato allo Shop e alle promozioni, ovvero l'800.025.520?

Ciao,

[Peetch]

Anche la mia pagina samsung members è irraggiungibile da qualche giorno. Sto cercando di controllare lo stato della mia promozione S21, ma è impossibile...

[verychicca]

Come posso richiedere il premio in scadenza ad oggi che la pagina member non funziona

[Cornelia_L]

Ciao verychicca,

fai riferimento all'iniziativa promozionale di cui ci hai parlato qui? https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/promo/m-p/7234949#M32518

Se si, facci sapere quanto richiesto dalla collega Veronica al fine di supportarti al meglio. 🙂

Buona serata!