Samsung health distanza km errata

[Lucalaw]

Assieme a mio moglie ho un smasung s10 lite a testa. Facendo partire a mano la camminata su samsung health a lei segna i km percorsi corretti a me no. Es. Oggi lei 8 km a me 4,19 ovviamente stesso percorso. Qlc cortesemente ha avuto lo stesso problema e ha risolto?  Anche con altre camminate ho riscontrato questo errore. Non capisco se c e da settare qlc. 

Grazie per un indicazione.

[Arduello2]

Prova a verificare su entrambi le impostazioni del GPS (più o meno preciso)

[Lucalaw]

come dovrei d fare scusa.? nel vecchio samsung 7edge lo facevo partire e se ti fermi va in poi e se parti ti dice allenamento ripreso. poi chiudevo tutto x accedere alla macchina fotografica x fare le foto ma la spp romane attiva. faccio la stessa cosa con il nuovo ssmdung s10 lite e magari chiudendo tutto mi resetta la app? è una cosa che mi da molto fastidio..anche oggi tra andata e ritorno daranno stati 28 km..ne ha segnati 4

[Lucalaw]

ma nessuno ha riscontrato questo problema?

[ducky76]

Io stesso problema ho fatto una corsa di 10 km e a me ne segna 6

[Virginia_G]

Ciao ducky76, ti do il benvenuto in Community!

potresti indicarmi su quale dispositivo hai riscontrato tale discrepanza?

Fammi sapere!

Ciao,

[Members_0fNmEj6]

Anch'io ho un problema sul calcolo del chilometraggio: domenica percorso 15 km di corsa reale ad una maratona e l'app ha rilevato un percorso di 21 km.  

[Danilo_L]

Ciao Members_0fNmEj6,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia! 

Al fine di poterti fornire un riscontro preciso e celere, avrei la necessità di porti alcune domande. 

In prima istanza, potresti gentilmente indicarmi il modello del dispositivo mediante il quale è stata effettuata la misurazione? 

L'applicazione Samsung Health e il software del dispositivo risultano attualmente aggiornati all'ultima versione disponibile? 

Potrai verificare in maniera rapida la disponibilità di un aggiornamento del software, procedendo nel seguente modo: 

• Impostazioni
• Aggiornamenti software 
• Scarica e installa

In ultima istanza, potresti comunicarmi se tale comportamento anomalo si verifica ogni volta che viene eseguita una misurazione dei Chilometri effettuati?

Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione. 

Buona giornata.