in data 05-08-2023 04:21 PM
in data 07-08-2023 03:31 PM
Ciao NikyNike,
ho provato a riprodurre la stessa routine che ci hai mostrato su uno dei nostri dispositivi Galaxy, riscontrando che il comportamento risulta quello atteso: quando il dispositivo si collega al prodotto bluetooth, tutte le condizioni vengano attivate. Disconnettendo il dispositivo, l'interfaccia torna quella impostata precedentemente, dopo aver spento e riacceso il display.
È insolito che, nel tuo caso, la routine non si disattivi da sola. Quando l'hai impostata, hai selezionato correttamente che dovesse disattivarsi al termine? Verificalo da:
Se le voci non sono presenti, premi sulla voce "Modifica" e abilitale, cliccando sul relativo comando.
Se le voci sono già presenti ma la routine non funziona, ti suggerisco di eliminarla e crearla nuovamente. A volte può capitare che l'automazione smetta di funzionare correttamente, ma ricreandola non dovresti avere ulteriori difficoltà. 🙂
Ci fai sapere come va?
Ciao!
in data 07-08-2023 03:47 PM
in data 08-08-2023 02:14 PM
Ciao NikyNike,
ti ringrazio per le precisazioni.
In questo caso, vorrei raccomandarti di inviarci una Segnalazione di Errore come indicato in questa pratica guida illustrata: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-... avendo cura di indicare le azioni già svolte ed il loro esito.
Esegui questa operazione entro 3 minuti dal verificarsi dell'inconveniente, così da includere i dati di registro di quella specifica "finestra" operativa.
Una volta ricevuti, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli.
Lo Staff resta a disposizione.