Problema con overlay registar

[Falcox84]

Continuo ad avere problemi con l overlay di registar. Mi spiego, spesso su Chrome per un motivo o l'altro mi arriva la richiesta di dare il permesso ad accedere alla fotocamera o al microfono ma non riesco a procedere perché mi chiede di chiudere tutti gli overlay. Il problema scompare quando disattivo il doppio tap di registar. A dire la verità a volte non basta nenache questo ma devo disattivare anche la funzione tocca e traduci di Google traduttore, che in pratica è anche un overlay sempre attivo . Disattivando entrambi (ma a volte basta solo registar) riesco a dare i permessi e in più toccando nella barra degli indirizzi di Chrome mi compare anche l'interruttore di fotocamera\microfono. Spero si possa risolvere

[Cornelia_L]

Ciao Falcox84,

quando menzioni registar fai riferimento a questo tool di Good Lock? 

https://galaxystore.samsung.com/detail/com.samsung.android.app.galaxyregistry?langCd=it

Se stai avendo difficoltà solo durante l'utilizzo del browser Chrome, è possibile che i due processi non comunichino perfettamente tra loro. Il fatto che l'anomalia a volte compaia anche dopo aver disattivato il doppio tap di RegiStar, con il traduttore Google, indica probabilmente un'anomalia con la gestione dei processi da parte del browser.

Trattandosi di un servizio che non gestiamo direttamente noi ma Google, la cosa migliore è segnalare la situazione al supporto tramite un feedback:

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• Guida e feedback 
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Contestualmente, gli sviluppatori di Good Lock saranno lieti di ricevere la tua segnalazione. 🙂

• Good Lock
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Sarai reindirizzato automaticamente all'app Samsung Members per inviare una segnalazione di errore.

Grazie!

Buona serata!