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Problema con NotiStar

(Argomento creato il giorno: 3 settimane fa)
100 Visualizzazioni
Fra4314
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Buongiorno, è da qualche giorno che riscontro problemi con NotiStar (e non è la prima volta) in pratica mi sono accorto che spesso non è attivo e quindi lo devo riattivare per poi ritrovarlo disattivato ad ogni riavvio o accensione del telefono, inoltre ho notato che le notifiche memorizzare erano ferme al 29 agosto.... già provveduto a cancellare dati e svuotare cache.... dispositivo Galaxy A52s, grazie 
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6 Risposte
Jessica_A
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Ciao @Fra4314,

 

in prima istanza, ti sei accertato che il modulo sia aggiornato? Considerando che hai già provveduto a svuotare la cache e cancellare i dati, ti suggerisco di disinstallare il modulo, oppure direttamente l'app Good Lock, e poi reinstallarla. In questo modo, eventuali interferenze software temporanee verranno eliminate.

 

Mi fai sapere se in questo modo risolvi? 😊

 

Rimango a completa disposizione.

 

Ciao


Jessica
Samsung Community Moderator

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Fra4314
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Ok grazie, provo a disinstallare il modulo e a installarlo nuovamente e vediamo che succede. A presto
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Fra4314
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Allora, ho provveduto a disinstallare il modulo NotiStar, successivamente l'ho reinstallato e confermato quanto richiesto, ma riavviando il dispositivo ho dovuto avviare manualmente il modulo per poter avere il pulsante presente nella schermata di blocco, quello con le due frecce verso l'alto per intendersi. Fra l'altro cliccando sull'icona di NotiStar per avviarla, ci mette sempre qualche secondo, come se ci fosse qualche problema all'avvio. Grazie e a presto
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Fra4314
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Per il momento ho risolto creando una routine nella quale, per un periodo di tutto il giorno, viene aperta l'app NotiStar, però preferirei che si arrivasse (come in precedenza) automaticamente come da impostazioni. A presto
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Fra4314
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.... risolto si fa per dire, visto che spesso alcune routine (compreso questa) non si avviano in automatico....
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Cornelia_M
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Ciao @Fra4314,

 

ottima idea! 😊

 

Non essendo regolare che il modulo si disattivi automaticamente, tuttavia, ti chiedo gentilmente di inviare un feedback agli sviluppatori attraverso il menu "contact us" presente nelle impostazioni di Good Lock: in questo modo, sarà possibile per il team di sviluppo analizzare il comportamento e aggiornare l'app in caso di anomalie.

 

Grazie per la segnalazione!

 

Resto a disposizione.

 

Ciao


Cornelia
Samsung Community Moderator

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