Devi andare nel sito di Libero mail e verificare le impostazioni della casella di posta. Samsung mail non è in grado di impostarle in automatico 
@etmame ha scritto:
Devi andare nel sito di Libero mail e verificare le impostazioni della casella di posta. Samsung mail non è in grado di impostarle in automatico
Ho provato anche ad usare un altro client ma da sempre lo stesso errore, eppure sul vecchio telefono funziona. Le impostazioni interne all'app sono identiche
Ciao @Ray2411, benvenuto! 
Hai difficoltà nell'accesso alla sola casella di posta Libero da più client e-mail diversi, giusto? Riesci ad accedere regolarmente ad altri account con l'applicazione Email? Se la situazione è questa, l'anomalia è quasi sicuramente attribuibile al servizio, più che allo smartphone. Verifichiamo però che tutto sia stato fatto nel modo corretto.
Per prima cosa, accedi a:
- Impostazioni
- Account e backup
- Gestisci account
Se è presente un account Libero, cancellalo. Dopodichè, ritenta la configurazione direttamente dall'app Samsung Email, ossia questa:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.email.provider&hl=it
Se non sono stati configurati altri account, nella schermata iniziale premi su Altro e inserisci i parametri di configurazione. Se ci sono altri account configurati, premi sulle 3 linee in alto a sinistra, poi seleziona l'icona delle Impostazioni > Aggiungi account.
Sul sito di Libero è presente questa guida con i dati di configurazione, prova a confrontarli con quelli che già hai:
https://aiuto.libero.it/articolo/tutorial/configurazione-android-per-libero-mail/
Inoltre, è molto importante verificare che non vi siano limitazioni particolari: per esempio, potrebbe essere necessario effettuare la configurazione collegando lo smartphone a una rete Internet fornita dal provider stesso (Wi-Fi o dati), oppure potresti avere un limite relativo al numero di dispositivi da cui è possibile accedere alla casella.
Hai provato a fare la configurazione sia con lo smartphone collegato alla tua rete dati cellulare, sia in Wi-Fi?
Se hai configurato la casella su altri dispositivi che non usi più, puoi provare a rimuovere l'accesso da uno di questi, per poi ritentare dal nuovo Galaxy?
Se non riesci a fare l'accesso facendo attenzione a questi accorgimenti, ti confermo che sarà meglio contattare il supporto di assistenza Libero per maggiori informazioni o per essere guidato nella configurazione.
Per qualsiasi ulteriore necessità, considerami a disposizione.
Ciao!
Ciao @Members_EIysoId, ti do il benvenuto in Community!
Sono lieta di sapere che sei riuscito a risolvere l'inconveniente e ti ringrazio sentitamente per la condivisione, che potrà senza dubbio essere d'aiuto a chi si troverà nella stessa situazione. 🙂
Per qualsiasi necessità, consideraci a disposizione.
Ciao!
