Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Playstore chiede aggiornamenti che non mi fa aggiornare. Perchè?

(Argomento creato il giorno: 2 settimane fa)
150 Visualizzazioni
Marco886
Journeyman
Opzioni

Buongiorno assistenza Samsung. Questa volta sto riscontrando un particolare problema per quanto riguarda gli aggiornamenti richiesti dal playstore. Come si vede dallo screenshot che vi ho allegato, sta capitando che mi chiede di aggiornare, per esempio, 4 apps, ma alla fine mi permette di aggiornarne solo 3, mentre il resto delle ipotetiche app che mi chiede di aggiornare nemmeno riesco a vederle. Pertanto volevo capire se è una cosa normale o se vi è qualche problematica del mio smartphone. 

Lo smartphone in questione è il Samsung Galaxy A55 5g, modello 6B/DS

Attendendo vostro aggiornamento vi auguro una buona Domenica. 

1000005619.jpg

0 Likes
4 Risposte
Marco_B
Helping Hand
Opzioni
Ciao Marco886.
Prova a pulire la cache di Google Play Store e Google Play Services.
Vai in:
> impostazioni
> applicazioni
> Google Play Store
> spazio di archiviazione
> svuota cache

Esegui la stessa operazione per Google Play Services, fai il riavvio del telefono e in seguito guarda se Play Store è aggiornato:

> apri Play Store
> clicca sulla tua immagine account in alto a destra
> scorri la pagina fino in fondo
> vai in impostazioni
> informazioni
> aggiorna Play Store

Esegui di nuovo la ricerca aggiornamenti per le app e poi fai sapere 👋🏻
0 Likes
Marco886
Journeyman
Opzioni

Buongiorno. Va bene, farò quanto da lei consigliato. Molto gentile. La aggiornerò presto 😊👍

0 Likes
Virginia_G
Expert
Opzioni

Ciao,

@Marco886, hai avuto modo di seguire le indicazioni consigliate gentilmente da @Marco_B?

Tienici aggiornati in merito all'esito delle operazioni.

Grazie. 😊

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
MalinoisK9
Samsung Members Star ★
Opzioni
In ogni caso il Play Store non aggiorna più di 'tre applicazioni alla volta' (funzionalità dei download simultanei inserita l'estate scorsa), mentre altre che dovessero essere presenti rimangono in attesa per essere aggiornate successivamente!
Ciao.
0 Likes