Ciao @Giannix,
la situazione descritta è insolita. Per App come Whatsapp il consiglio generale è quello di usare anche il loro sistema di backup interno all'App per sicurezza, in modo da evitare situazioni anomale dovute proprio a modifiche o malfunzionamenti di sorta (come ben sai, anche un backup può essere soggetto ad anomalie, ed averne diversi è sicuramente utile).
Detto questo, hai anche provato a cambiare nuovamente il nome della cartella, o non ti è possibile farlo (magari non ricordando il nome precedente, o avendo l'impossibilità di modifica del nome)?
Non propone alternative sulla ricerca del percorso da utilizzare per ripristinare il backup?
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao Giannix,
ti ringrazio per le precisazioni.
In questo caso sarebbe opportuno che ci inviassi una Segnalazione di Errore tramite l'apposita procedura:
avendo cura descrivere il fenomeno in ogni sua parte.
Una volta ricevuti, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli.
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata.
