in data 09-04-2022 11:37 AM
in data 11-04-2022 01:40 PM
Ciao MrTax,
quella citata è un'App di sistema. Di quale percentuale di consumo stiamo parlando, esattamente? Potresti postare uno screenshot a riguardo?
Hai notato, macroscopicamente parlando, una qualche anomalia nei consumi durante le normali attività giornaliere e se si, in quali?
Nel frattempo, ti raccomando di provvedere ad una semplice manutenzione del processo in questione con questi pochi passi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Knox Analytics Uploader
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Fammi sapere. Buona giornata!
in data 14-04-2022 03:38 AM
in data 15-04-2022 12:01 PM
in data 08-05-2022 11:30 AM
Anche il mio nuovo s22 sembra avere un consumo anomalo dato dal Knox Uploader.
tra l'altro è per me impossibile fare le operazioni suggerite perché Knox non compare tra le applicazioni, né standard né quelle di Samsung...
in data 24-05-2022 03:34 PM
Ciao Members_SBsT0kw, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Mi dispiace riuscire a darti un riscontro soltanto adesso, facciamo del nostro meglio per rispondere a tutti nel minor tempo possibile!
Se non vedi la presenza del processo nell'elenco delle tue app, è perchè probabilmente non hai abilitato la visualizzazione delle applicazioni di sistema. Prova così:
A questo punto, cerca Knox Analytics Uploader e procedi con l'operazione indicata in precedenza 🙂
Successivamente all'operazione esegui un riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente i tasti accensione+volume giu per circa 10 secondi.
Vedo dal tuo screenshot che hai eseguito molte ricariche parziali, quindi è complesso riuscire a stabilire qual è il consumo reale del processo. Avresti la possibilità di verificare la percentuale di batteria richiesta per Knox Analytics Uploader quando la batteria arriva al 20%?
Per caso il tuo dispositivo è un prodotto aziendale? Te lo chiedo perchè, se il sistema operativo è modificato per un utilizzo ai fini lavorativi, può essere normale che i processi legati al sistema di sicurezza Knox siano costantemente in esecuzione.
Facci sapere!
Ciao!