info samsung pay

[Francopico]

Buongiorno

Chiedo info per Pin Samsung wallet

e Samsung Pay installate su: il primo su samsung Note8

il secondo su smartwatch Gear S3 Frontier

sullo smartphone funziona tutto regolarmente inserendo il pin personale al momento dell'operazione di pagamento.

Sul Gear S3 aprendo l'app  samsungPay con il pulsante "indietro"  mi chiede il pin che non ricordo, come posso intercettare o resettare il pin per cambiarlo?

Grazie

Franco

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao Francopico, benvenuto nella nostra Samsung Community! 🙂

Il PIN impostato per Samsung Pay sul Gear S3 non è lo stesso che utilizzi nello smartphone, ma è uguale al PIN di sblocco dello smartwatch, cioè quello che inserisci ogni volta che rimuovi e re-indossi l'orologio. Sui dispositivi Gear e Galaxy Watch è infatti possibile utilizzare un solo PIN.

Se non lo ricordi, dovrai reimpostare il Gear S3 ai valori di fabbrica in quanto, per motivi di sicurezza, il PIN non può essere recuperato.

Puoi procedere in due modi:

1. direttamente dall'orologio
2. attraverso l'app Galaxy Wearable installata sul telefono associato

In entrambi i casi, l'opzione per il reset si trova al seguente percorso:

• Impostazioni orologio
• Generale
• Ripristina

Prima di farlo è sempre suggerito avviare il backup dei contenuti sull'account Samsung, dal seguente menu:

• Impostazioni orologio
• Account e backup
• Backup dei dati

Al riavvio dello smartwatch, configurando l'account Samsung, tutti i dati salvati verranno ripristinati sull'orologio tranne quelli delle carte di pagamento e, ovviamente, il PIN: per motivi di sicurezza, infatti, dovrai ripetere la registrazione.

Resto a disposizione!

Ciao!

[Francopico]

Grazie per la sollecita risposta, seguendo la quale, ho risolto il problema.
Grazie