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Errore galleria

(Argomento creato il giorno: 13-01-2022 11:06 AM)
259 Visualizzazioni
Silvio_M
Helping Hand
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Dopo l'ultimo aggiornamento della galleria, quando voglio rimuovere una foto si cancella, rimane l'anteprima, se tento di aprirla mi compare un punto esclamativo e se clicco sul cestino mi compare un messaggio di errore che mi informa dell'impossibilità di completare l'operazione. Che cosa posso fare? Le anteprime si tolgono quando riavvio il termine ma appena provo a cancellare un'altra foto il problema si ripresenta..
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3 Risposte
RiccardoVarioo
Troubleshooter
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Ciao Silvio_M ,

Molto probabilmente la cancellazione della foto non è andata a buon fine.
Vedi se anche con altre foto fa così, sennò sarà un bug dell'app Galleria e bisogna aspettare un ulteriore aggiornamento per fixare questo problema.

A presto.
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Silvio_M
Helping Hand
Opzioni
Ciao, il file non è più presente nella cartella ,quindi la cancellazione è andata a buon fine, è dal 14 giugno che questo problema persiste
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RiccardoVarioo
Troubleshooter
Opzioni
Non so.. segnalalo in Live Chat o tramite il numero verde a Samsung: 800 726 7864 (sono disponibili tutti i giorni dalle 9 di mattina fino alle 19 di sera) .

A presto.
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