Errore (com.sec.android.iap:2290:9909:267403b5e113)

[NikyNike]

Volevo fare un'acquisto in app di un gioco ma quando selezionavo mi viene fuori l'avviso che devo scaricare un componente aggiuntivo del Galaxy Store, il telefono me lo apre ma dopo mi spunta fuori l'errore -> (com.sec.android.iap:2290:9909:267403b5e113)

Cosa sarebbe?

[Michele_Mo]

Ciao NikyNike, ti do il benvenuto in Community 🙂

Vorrei suggerirti di seguire questa procedura:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Galaxy Store
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi dell'App in questione.

Fammi sapere se risolvi

[NikyNike]

Purtroppo mi da lo stesso errore. Ho provato anche a disinstallare il gioco, ma nulla.

[Michele_Mo]

Ciao NikyNike,

ti suggerisco in questo caso di inviarci una segnalazione di errore come indicato in questa pratica guida illustrata:

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-...

Una volta ricevuti i dati di sistema, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli 🙂