Ciao farfalla12, benvenuta in Community 🙂
La prima cosa da fare è creare un nuovo account Samsung, procedura che ti suggerisco di fare attraverso il sito web dedicato Samsung Account:
https://account.samsung.com/membership/intro
Una volta creato, accedi con il tuo Galaxy al menu Impostazioni > Samsung Account; apri le impostazioni avanzate e seleziona la voce "Rimuovi".
Dopo aver rimosso il tuo account Samsung, potrai inserirne uno nuovo attraverso il menu Impostazioni > Account e backup.
Se invece scegli la voce "Elimina" l'account sarà cancellato definitivamente.
Ci tengo ad indicarti che tutti i contenuti legati all'account già esistente non potranno essere trasferiti nel nuovo account, compresi il profilo personale, la cronologia di utilizzo del servizio, i download e la cronologia degli acquisti delle applicazioni del Galaxy Store/Temi ecc.
Per ulteriori dettagli in merito all'utilizzo dell'account Samsung puoi contattare il supporto tecnico dedicato al numero +39 (0) 687501793.
Resto a disposizione nel caso in cui avessi bisogno di ulteriori chiarimenti 🙂
Ciao!
