Ho scoperto un bug riguardante la funzione Find su PC.
A causa di un virus, ho dovuto formattare completamente il pc e rifare un'installazione pulita tramite Windows Media Creation Tool.
Una volta riconfigurato tutto, quando apro l'applicazione smartthings ricevo questo errore:
Premessa: ho sempre utilizzato lo stesso account Samsung. Ho rimosso dal sito web "Trova dispositivo personale" il pc, ma l'errore persiste. Ho provato anche più volte ad entrare e uscire dall'account, ma ogni volta ricevo questo stesso errore.
Ciao zDeLv1, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Quanto stai riscontrando potrebbe essere per certi versi normale e frutto di una banale incomprensione.
Stai infatti cercando di accedere al Samsung Account, oppure di registrare nuovamente il dispositivo?
In questo secondo caso, il dispositivo è già "integrato" nel sistema del Samsung Account, con i suoi vari servizi, ed è del tutto indipendente da una eventuale formattazione del PC.
Hai provato semplicemente ad accedere a Find my Mobile e vedere la situazione dei dispositivi presenti? https://findmymobile.samsung.com
Fammi sapere, resto a disposizione!
Buona giornata.
si, ho già fatto questa prova, accedendo dal sito web da lei indicato il pc risultava prima registrato, ma dato che mi veniva chiesto di rimuoverlo, l'ho rimosso.
attualmente ho questa situazione.
adesso quando apro smartthings da pc mi appare l'errore sopracitato e la sezione find risulta inutilizzabile
attualmente ho questa situazione.
adesso quando apro smartthings da pc mi appare l'errore sopracitato e la sezione find risulta inutilizzabile
