
in data 31-08-2021 09:58 AM
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in data 03-09-2021 04:26 PM
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Ciao Frant2183,
ti confermo che il backup di Area Personale non è più supportato nelle nuove versioni del sistema operativo, ma è sempre possibile ripristinare i contenuti dei precedenti backup.
Se hai bisogno di salvare contenuti potrai copiarli o spostarli all'esterno ed effettuare un salvataggio standard, quindi con Smart Switch o su SD 🙂
Resto a disposizione in caso avessi necessità di ulteriori informazioni!
Ciao!

in data 06-09-2021 12:02 PM
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in data 10-12-2021 09:28 AM
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Confermo...
Sono molto deluso
in data 10-12-2021 10:13 AM
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Ciao Lorenzo Appetito,
sono spiacente di apprendere della tua delusione.
Potresti fornirci maggiori dettagli sul motivo che ti spinge a dire ciò? Sarebbe utile ci fornissi quanti più dettagli possibili e indicassi il modello di dispositivo in tuo possesso al fine di permetterci di fare le opportune indagini.
Rimango in attesa di riscontro.
Ciao!
10-12-2021 01:38 PM - modificato 10-12-2021 01:39 PM
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Ciao @Andrea_C ,
ho appurato il fatto che sugli ultimi modelli (es. S21 e Fold3) non è più possibile da mesi effettuare il backup dell'area personale. E' comunque possibile effettuare il ripristino.
Mesi fa ci era stato detto che la causa era il passaggio a Microsoft Onedrive invece era già una decisione definitiva.
Possiedo un S21 ULTRA 5G.
Lorenzo
in data 01-01-2022 01:57 PM
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Sono anch'io profondamente deluso.
Sono passato da un S10+ ad uno Z Fold 3 e mi sono accorto che con l'S10+ è ancora possibile fare il backup dell'area personale mentre non lo è più con lo Z Fold 3. In quest'area io tengo tutti i dati e i file importanti e spesso facevo il backup per non perderli.
Sono dubbioso sul continuare ad utilizzarla.
Io sono Francesco ed a prescindere ti auguro un buon 2022.
in data 19-01-2023 06:07 PM
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in data 19-01-2023 10:26 PM
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Lorenzo
in data 20-01-2023 03:19 PM
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Ciao lmik,
potresti dirci di più in merito alle tue considerazioni?
Come indicato da Lorenzo Appetito, se si desidera sottoporre a backup i dati dell'Area Personale, è necessario spostarli momentaneamente nell'area standard ed eseguire il backup classico.
Se il backup è volto al trasferimento dei file su un altro prodotto, è possibile inserire l'intero backup su quest'ultimo e poi spostare manualmente i file all'interno dell'Area Personale.
Sotto quale aspetto ritieni che tale funzionamento renda <<inutile>> l'Area Personale per chi usa più device Samsung?
Facci sapere, siamo curiosi di conoscere i punti di vista dei nostri clienti in quanto possono essere uno spunto di miglioramento per i nostri servizi!
Siamo a disposizione, ciao!

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