Area Personale

[Mattia107]

Buongiorno a tutti, qualcuno riesce a dirmi come disattivare il fastidioso pop up dell'area personale? Prima la utilizzavo, ora non più, come faccio a disattivarla? Grazie in anticipo

[Cornelia_L]

Ciao @Mattia107, è un piacere rivederti in Community! 👋

La notifica relativa ad Area Personale compare sempre all'avvio dello smartphone e non può essere disattivata.

Se non utilizzi più l'app Area Personale, puoi evitare la comparsa della notifica disinstallando l'app. Ecco come fare:

• accedi ad Area Personale inserendo il PIN/password
• 3 pallini in alto a destra
• Impostazioni
• Altre impostazioni
• Disinstalla

Se hai ancora dei contenuti al suo interno, potrai scegliere di spostarli al di fuori di Area Personale prima della disinstallazione, ti comparirà un apposito avviso.

Se non riesci ad accedere ad Area Personale perchè hai dimenticato il metodo di blocco, verifica se puoi recuperarlo: basterà inserire il PIN errato e vedere se compare la voce "Recupera PIN".

Se non hai modo di accedere ad Area Personale, dovrai ripristinare lo smartphone ai dati di fabbrica: l'Area Personale, infatti, non può essere disinstallata senza accedervi, quindi l'unico modo per eliminarla è resettare il dispositivo.

Fammi sapere se hai bisogno di aiuto per la procedura di ripristino e salvataggio dei dati. 🙂

Ciao!

[Mattia107]

Aah perfetto! Si si ricordo i dati di accesso! Farò quanto mi hai detto! Sei stata gentilissima e soprattutto molto chiara! Grazie infinite e buon lavoro.

[Cornelia_L]

Grazie a te @Mattia107,

figurati, sono lieta di esserti stata d'aiuto. 🙂

Per qualsiasi ulteriore necessità, considerami a disposizione.

Ciao!