Area personale

[Attiliod]

Salve, volevo segnalare un problema piuttosto grave per l'applicazione area personale. Non riconosce più qualsiasi tipo di password che si imposta a parte le impronte digitali  e una volta effettuato l'accesso tramite quese ultime non si blocca più in modo automatico consentendo l'accesso a tutti coloro che entrano in possesso del telefono. Spero che sia risolto nel più breve tempo possibile questo problema 

Grazie mille

[Cornelia_L]

Ciao Attilio37, benvenuto nella Community Samsung! 

Quale dispositivo possiedi?

Se imposti come tipo di blocco soltanto il segno, PIN o password, quindi, l'applicazione non lo accetta? Ti appare un messaggio di errore?

Per quanto riguarda il blocco automatico, hai verificato che sia correttamente impostata l'opzione nel menu interno Impostazioni Area Personale > Blocco automatico Area Personale?

Facci sapere!

Ciao!

[Attiliod]

Ho un Samsung s8+

Ho provato in tutti modi descritti ma l'app non funziona