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App Samsung Email consumo anomalo di batteria e dati

(Argomento creato il giorno: 27-10-2019 08:43 PM)
1422 Visualizzazioni
Maia_Navi
Apprentice
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Ho un Galaxy A5 2017. Dopo l'ultimo aggiornamento di sistema (patch ottobre 2019) si è ripresentato il problema relativo all'anomalo consumo di dati in background, con conseguente consumo di batteria, da parte dell'app nativa Email; in passato avevo "risolto" reimpostando l'applicazione alla versione di fabbrica ed inibendone l'aggiornamento sia sul Play Store che sul Galaxy Store ma a seguito di quest'ultimo aggiornamento di sistema è stata rimossa questa opzione e, quindi, mi è impossibile fermare il problema. Ho provato a resettare il telefono ma nulla è cambiato. L'unico modo per arrestare il consumo è quello di impedire l'utilizzo dei dati in background, ovviamente a discapito dell'utilizzo dell'applicazione in mobilità. Preciso che utilizzo l'applicazione esclusivamente per sincronizzare contatti e calendario/attività del mio account Exchange Microsoft e non per le email (tant'è che ho impostato la sincronizzazione mail su manuale).

E' possibile risolvere definitivamente il problema o è necessario abbandonare del tutto le app native del telefono?

Grazie.

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8 Risposte
Steve34
MegaStar
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Ciao su Note non riscontro un consumo anomalo dell'app... probabilmente è ottimizzata meglio.

 

Se hai impostato il push come sincronizzazione rova ad impostare un tempo diverso esempio ogni 15 minuti.

 

Altrimenti la soluzione più drastica è quella di utilizzare un'altra app nel frattempo che sistemino

 

Hai praticamente fatto le prove più efficaci

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Maia_Navi
Apprentice
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Grazie, ho provato ad impostare diversi intervalli di sincronizzazione, ma nulla. Mi auguro vivamente che Samsung provveda in qualche modo perchè, come ho già spiegato, non è più possibile disattivare l'applicazione ed il problema principale rimane la gestione dei contatti.

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Steve34
MegaStar
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Ciao, puoi provare a "tamponare" in attesa di aggiornamento

 

Scaricando Gmail e disattivando la sincronizzazione dell'app Email

 

Un saluto

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Steve34
MegaStar
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come non detto ho visto che hai il problema anche in manuale

 

 

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Steve34
MegaStar
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Allora, per sincronizzare sia i contatti che il calendario non hai necessità che sia anche configurata la mail per Gmail per outlook non saprei

 

Hai provato a vedere se puoi configurare direttamente la rubrica e calendario con outlook

 

 

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Maia_Navi
Apprentice
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Uso un account Exchange Microsoft e pare non si possa bypassare la mail in questo caso.

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Maia_Navi
Apprentice
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Effettivamente scaricando l'app di Outlook si possono gestire anche i contatti... Devo provare se è affidabile. Grazie!

Steve34
MegaStar
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Nulla figurati...

Un saluto
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