APP Meteo non si aggiorna su Samsung A8 dopo aggiornamento

[GJEII]

Salve

capisco che non sia la problematica più grossa e importante però spesso comoda per cui vi chiedo come sia possibile che da quando il sistema operativo è passato ad Android 9 il meteo funzionava correttamente, ma poi quando il sistema ha chiesto l'aggiornato dell'app Android System WebView il meteo non riesce più geolocalizzarsi e senza un collegamento wifi non si aggiorna perdendo la città senza mai cambiare l'orario della previsione precedente, anche dal sito di Accuweather ha difficoltà a fare aggiornamento e il gear continua a chiedermi di aggiungere una città.

Cosa noiosa è fastidosa visto che se è previsto ed inserito come app fin dall'ìorigione sarebbe carino leggere le temperature e le previsioni in tempo reale.

Attendo un aiuto grazie

Giancarlo

[Sabrina_B]

Ciao GJEII,

è possibile che ci siano delle problematiche nella comunicazione con i server Accuweather e che la problematica non sia dunque risolvibile nell'immediato con un intervento sul dispositivo.

Ti consiglio, comunque, di effettuare come prima cosa la cancellazione dei dati e della cache dell'app Meteo, accedendo a:

• impostazioni
• applicazioni
• meteo
• memoria archiviazione
• cancella dati e svuota cache

Laddove tale operazione non si dovesse rivelare sufficiente, ti consiglierei di effettuare un ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono, poichè a prescindere tale operazione è sempre consigliata dopo ogni aggiornamento.

Ciao,