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Sujet d’origine :

SMS non reçu par un destinataire

(Sujet créé le : 22-12-2022 01:40 PM)
1958 Visites
Daisy2a
Voyager
Options
Bonjour la communauté Samsung 
Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année. 
Voici mon problème : lorsque j'envoie un SMS à mon ami il ne le reçoit pas 🤔. J'envoie les messages depuis l'appli native de messagerie Samsung j'ai un s22 et mon copain a un xiaomi. Lorsque J'envoie à d'autres destinataires ils les reçoivent tous. D'où le problème peut-il provenir ? Merci pour votre aide😻
0 Compliments

2 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
Ornella_N
GrandMaster
Options

Bonjour @Daisy2a ,

J'espère que vous allez bien !!

Merci excellente fête à vous aussi 🤗.

Est-ce que vous n'avez pas par erreur bloquer le numéro de votre ami ? 

Recevez-vous ces SMS ?

Vous pouvez vider les caches et supprimer les données de l'application message Samsung.

Redémarrez votre smartphone après cette manipulation.

Tenez-nous au courant 😊.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Bonjour Ornella_N Daisy2a
Tu peux essayer de
Supprimer le contact et le ré-enregistrer

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 Réponses
Solution
Ornella_N
GrandMaster
Options

Bonjour @Daisy2a ,

J'espère que vous allez bien !!

Merci excellente fête à vous aussi 🤗.

Est-ce que vous n'avez pas par erreur bloquer le numéro de votre ami ? 

Recevez-vous ces SMS ?

Vous pouvez vider les caches et supprimer les données de l'application message Samsung.

Redémarrez votre smartphone après cette manipulation.

Tenez-nous au courant 😊.

 

Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
Options
Bonjour Ornella_N Daisy2a
Tu peux essayer de
Supprimer le contact et le ré-enregistrer
Daisy2a
Voyager
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Merci pour votre réponse. J'ai entre temps vidé caches et données je reçois ses messages j'essaierai à nouveau pour voir si ça marche. Je rajoute que son fils un Samsung galaxy s22 ultra et ça fait pareil que pour moi pas de sms reçu
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Daisy2a
Voyager
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Je vais essayer ça. Dès que je pourrai lui envoyer un SMS je vous direz si ça a marché
Daisy2a
Voyager
Options
Alors j'ai vidé caches et supprimé les données j'ai supprimé aussi le contact. J'ai enregistré le contact et j'ai envoyé un SMS et bien ça marche merci à tous et bonnes fêtes 🥳
Ornella_N
GrandMaster
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Hello @Daisy2a ,

Super !! Vous m'en voyez ravie 😊.

N'hésitez pas à nous écrire et nous partager vos avis.

Je reste disponible.

 

vever86
First Poster
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Bonsoir mon tel veut plus envoyé les photos et mms ont me dit que les données du destinataire sont désactivées🤔🤔
Que faire?
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