Smart Switch ne reprend pas l'historique des discussions de WhatsApp

[Members_aMVKxGX]

Bonjour,

L'appli n'a pas repris l'historique des discussions de l'ancien smartphone (Huawei) vers le nouveau Samsung Galaxy A35.

Quelqu'un a-t-il eu le même problème? Si oui, comment le faire? 

D'avance merci.

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonsoir @Members_aMVKxGX 

Vous devez sauvegarder toutes les discussions dans  Whatsapp

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[Doriancld]

Bonjour cela est normal car j'ai eus le même soucis, suite à cela j'ai décidé de contacter WhatsApp.
Il m'ont répondu en me disant qu'il utilise le chiffrement de bout en bout, ce qui explique que les conversations ne peuvent pas être récupéré à par si vous avais sauvegarder toute les conversations