Service Google play

[Fab7813]

Service Google play me dit de le mettre à jour mais je ne peux pas 

[THRILLERDAY]

Bonjour, Quels procédures avez-vous déjà effectué ?

[Lauryn_A]

Bonjour à tous,

J'espère que vous allez bien !

- Quel est le modèle de votre appareil ?

- Avez-vous, un message d'erreur quelconque ?

- Pouvez-vous, nous transmettre une capture de la situation ?

Et comme l'a demandé @THRILLERDAY, que je remercie, quelles sont les procédures que vous avez déjà effectuées ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🙂.

[Fab7813]

J ai un A05s
Oui
Non car le message ne reste pas dans les notifications
Aucune

[Fab7813]

Aucune

[Fab7813]

J ai un A05s
Oui
Non car le message ne reste pas dans les notifications
Aucune

[Lauryn_A]

@Fab7813, je vous remercie pour ces précisions.

Si vous pouvez écrire le message d'erreur qui s'affiche ici après l'avoir visualisé ça sera parfait !

Par ailleurs, je vous propose de vider le cache du service Google Play comme suit : paramètres > Applications > Recherchez "Services Google Play" > Stockage > Vider le cache et supprimer les données > Redémarrez votre téléphone.

Tenez-nous informés de l'évolution de la situation.

Passez une bonne journée 😊.

[sampro9]

Mais avez vous essayer de faire cette fameuse mise à jour?

[anthony9876]

Bonjour à tous
Si tu n'as pas de message d'erreur
Tu ouvres ce lien
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms
Mise à jour > si il y en a une , c'est à droite
Tu essayes de la passer
Parfois elle bloque en installation
Tu ressors complètement et tu appuis à nouveau sur le lien.

[Lauryn_A]

Bonjour à tous,

J'espère que vous allez bien !

Merci @anthony9876, pour votre contribution et proposition 😉.

@Fab7813, faites-nous un retour de l'évolution.

Merci et bonne journée 🙂.