Samsung Wallet

[ValHallHax]

Bonsoir;

Avez-vous vous aussi des problèmes pour faire fonctionner l'application Samsung Pay ? 

[Black_Wolf]

Bonjour, avez-vous acheté un téléphone destiné au marché Français ?sont modèle ? Et quelle banque ? Tous ça joue

[ValHallHax]

Bonjour; c'est un Samsung S20 FE 5G que j'avais acheté dans une Fnac au Portugal. Je suis à la Caisse d'épargne

[ValHallHax]

J'ai à nouveau bien vérifié et effectivement mon téléphone est censé être compatible avec Samsung Wallet mais il n'en es rien 😅

[Pi_Jo_75]

Bonjour @ValHallHax  @Black_Wolf 

@ValHallHax  pourriez vous poster une capture de 

Paramètres

A propos du téléphone

Information sur le logiciel

Version du logiciel de l'operateur

D'après ces informations nous allons pouvoir voir a quel marché votre appareil est destiné. 

Pour info, votre S20 est compatible Wallet, par contre il doit etre utilisé dans le pays ou est destiné pour que cette appli fonctionne. EX: Si le S20 est destiné au Portugal, wallet fonctionneras que la bas avec une banque Portugaise.

[ValHallHax]

Bonjour @Pi_Jo_75;
Bon il ne me reste plus qu'à croisé les doigts pour que ce ne soit pas le cas car personne ne m'avait prévenu de ce problème-là au moment de l'achat surtout pour un achat de plus de 600€

[Black_Wolf]

Problème l'application ne marchera pas même si elle est compatible, et j'ai doute au niveau de la caisse d'épargne. A vérifier

[Pi_Jo_75]

@ValHallHax  votre appareil est destiné au marché Portugais  = TPH .

Le vendeur est la pour vendre, vous lui demandez un S20, s'il l'a en stock il va vous le vendre au plus vite si stock zéro  il va essayer de vous en fourguer un autre. Le vendeur étais il au courant que vous alliez utiliser cet appareil en France ? 

[ValHallHax]

Oui ils étaient au courant ... Y compris Samsung France que j'avais appellé de là-bas pour être certain que l'achat du téléphone au Portugal ne me pose pas de problème. Dans tout les cas; j'ai bien compris que c'était foutu mais je ne remercie pas la communication de Samsung pour avoir omis ce détails 😕

[Pi_Jo_75]

L'utilisation du téléphone ne pose pas de problème en France,  sauf pour certaines fonctions.