Si j'avais ce souci sans trop comprendre pourquoi j'essaierais de vider le stockage et le cache de samsung pay/wallet (maintenir appui sur l'icône, puis info application, puis stockage, vider le stockage) et ensuite desinstaller complètement l'application.
Ensuite j'irai dans paramètres → compte samsung → paiement et avantages → moyens de paiements.
Si la CB n'y est pas l'ajouter, si elle y est la supprimer puis la rajouter.
Ensuite galaxy store réinstaller samsung wallet.
Maintenir icône samsung wallet → information application puis :
1: autorisation → accorder toutes les autorisations (surtout téléphone, position et notification)
2 : dans batterie : vérifier qu'il n'est pas sur restreinte, mettre optimisée (ou non restreinte mais ça consomme plus de batterie)
3 : Dans données mobiles : autoriser l'utilisation en arrière plan
4 : Ensuite activer la vue en premier plan,
5 : autoriser "modification des paramètres systèmes"
6 : autoriser "Alarmes et rappels"
Enfin retourner sur l'écran d'accueil et ouvrir samsung wallet.
Si ça ne fonctionne pas ça peut encore être une restriction sur le type de donnes accordées à l'application (paramètres → connexions → utilisation des données → réseaux autorisé pour applis). Puis vérifier qu'il n'y a aucune restriction.
Si ça ne fonctionne toujours pas il ne reste plus beaucoup de solutions....faire un diagnostic et l'envoyer à samsung ils auront sûrement plus d'informations dans le rapport d'erreur