Samsung health

[Derigny]

Bonjour,

L'appli enregistre bien les km parcourus pour la Marche, la Course mais pas pour le Vélo !

Ceci sur les mêmes circuits forestiers.

Qq'un soit-il pourquoi ? 

D'avance merci

Guy

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Derigny ☀️.

Je viens de lire votre message.

Afin de pouvoir vous aider, j'ai besoin de plus d'informations.

Utilisez-vous une montre ou un smartphone ?

Quel est le modèle-référence exact de l'appareil ?

Je reste dans le coin.

[Derigny]

Bonjour,

J'utilise un smartphone Galaxy S9 Modèle SM-G960F.

Après plusieurs essais je m'aperçois que les km parcourus sont soit mal comptabilisés, soit bien comptabilisés soit pas comptabilisés du tout.

J'ai remarqué aussi, qqfois, quand je fais "démarrer", l'appli envoie un warning sur la faiblesse du signal GPS.

Un signal GPS aléatoire pourrait il être responsable des comptes rendus fantaisistes fournis par l'appli Health ?

En exercice "Course", un même circuit forestier peut s'afficher à 2,8 km un jour et 2,1 km le lendemain !? L'écart est important.

Cdlt

Guy 

[Adeline_L · Accepted solution]

Bonjour @Derigny .

Merci pour ces précisions.

Sachez que le téléphone n'est pas un appareil spécialisé pour mesurer les distances parcourues. Des erreurs peuvent survenir.

Toutefois, afin de vous assurer que le problème n'est pas causé par l'application, vous pourrez la réinitialiser depuis Paramètres - Applications - S Health - Stockage - Supprimer les données.

Je reste dans le coin.