Samsung Galaxy A13 - Problème Mes Fichiers

[Flaquass]

J'ai acheté un samsung Galaxy A13 et j'ai remarqué que dans l'application "Mes Fichiers" je n'ai pas accès à One Drive ou Google Drive. Ils ne sont même pas affichés. 

⁸

Alors que dans mon ancien téléphone, un Samsung Galaxy A5 (2017) j'y ai accès et j'ai même pu synchroniser avec Google drive.

Avez-vous une solution ?

[Matthy_EG]

Bonjour
Essayer les 3 petits point en haut à droite sur l'image et cliquer sur modif. disposition menu.
Et vous devriez pouvoir sélectionner one drive et Google drive.

[Grey_Wolf]

Bonjour,
Est-ce que votre A13 est bien mis à jour sous One UI 5.1 ?

[Flaquass]

Ça m'affiche seulement ça

[Flaquass]

Non il est à la version 4.1
Vous pensez que ça vient de ça ?

Et il est à la version 12 Android

[Grey_Wolf · Accepted solution]

Oui ça doit venir de ça, cette option est arrivée avec Android 13. Je vous conseille de mettre à jour votre téléphone !

[Flaquass]

Ok mais je n'ai pas de màj proposée
Il semblerait qu'il soit déjà à jour

[Grey_Wolf]

Mais où avez-vous acheté votre appareil ?
Pourrions nous avoir une capture de la catégorie Version de l'opérateur, dans les Paramètres ?

[Flaquass]

Je l'ai acheté sur BackMarket

Sur une autre discussion j'ai lu qu'il était possible que l'appareil soit destiné à un marché étranger où la màj ne serait pas encore proposée
Vous en savez plus ?

[Grey_Wolf · Accepted solution]

Mince, votre smartphone a en fait été conçu pour être utilisé aux Royaume-Uni..
Je ne sais pas si vous recevrez Android 13 un jour, mais essayez de le faire avec SmartSwitch sur un PC 😀
@anthony9876, une idée du code CSC "EUY" ? Je ne sais pas la signification de ce code..