Recuperation Memo

[Anonymous User]

Bonjour, 

Sur mon ancien S5 qui ne fonctionne malheureusement plus, j'avais synchronisé des données importantes depuis l'application mémo vers le compte samsung. Je souhaiterais récupérer ces données mais c'est impossible.  Sur mon dashboard samsung je vois bien que ces données sont sauvegardées mais je ne peux ni les consulter ni les télécharger, l'application n'existant plus. 

Pourriez vous me donner une solution, car j'ai vraiment besoin de ces données ?

Merci par avance.

[Anonymous User]

Bonjour @Anonymous User 

Tu as quoi comme téléphone en ce moment  ?

[Paulo4900]

Bonsoir,
normalement il suffit d'aller télécharger l'application samsung notes et on peut importer des anciens mémos, anciennes notes etc qui ont été synchronisés avec un compte samsung.
Cdt

[Anonymous User]

Bonjour, 

Merci pour ta réponse, j'ai le note 3 et le S 9

[Anonymous User]

Bonsoir, 

merci pour votre réponse, les notes ont été prises avec l'application mémo et non s note, et cela ne marche pas. J'ai synchronisé mais rien n'apparait dans s note et l'application mémo n'existe plus. 

[Anonymous User]

A moins qu'il y ait une procedure particulière pour restaurer les memos ?

Je me suis connecté au compte samsung, puis je vais dans paramètres, compte samsung, restaurer. Cependant, dans les fichiers a restaurer il n'apparait pas memo. Simplement contacts, messages etc.

[Paulo4900]

Dans samsung notes j'ai une catégorie pour importer des notes de l'ancienne application memo essayer de regarder c'est dans les paramètres regarder.

Il faut aller dans importation des données depuis puis la apparaît l'écran (première capture d'écran) avec le choix depuis samsung mémo.

[Anonymous User]

Lorsque je clique sur synchroniser, rien ne se passe. Je ne recupere pas les memos, alors quil sont bien affichés sur la page de mon compte samsung...

[Paulo4900]

aie..
essayer de voir ici (notes dans l'ancien format) si vous les retrouver après la synchro.

[Anonymous User]

@Anonymous User 

Samsung note ne peut pas récupérer les memos d'un S5.

Tu peux essayer depuis ton note de télécharger S note peut-être que S note pourra les récupérer mais j'en suis pas sur.

Si c'est le cas après Samsung note pour récupérer les fichiers S note.