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Sujet d’origine :

problème application smart call

(Sujet créé le : 23-11-2020 12:49 AM)
1515 Visites
david01500
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Lorsque je veux téléphoner ou envoyer un message cela me marque que cette appli doit s'arrêter c huper pénible car souvent il faut 5 a 6 fois appuyer sur arrêter l'appli. 
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2 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
CosminaS
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @david01500 , @strobo ,

 

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

 

Je vous conseille de supprimer les données de l'application Smart Call pour résoudre les possibles bugs (sans perte de données 😉) : Paramètres > Applications > Smart Call > Stockage > Supprimer les données.  Redémarrez ensuite votre téléphone. 

 

Je reste à votre disposition. 🙂

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Solution
CosminaS
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Bonjour @david01500 , 🙂

 

Je suis désolée, j'ai omis une étape. Dans Paramètres > Applications appuyez sur les 3 points en haut à droite, puis sur "Afficher les applications système". Vous y allez trouver Smart Call.

 

Je reste à votre disposition. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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7 Réponses
strobo
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la même pour moi
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Solution
CosminaS
MegaStar
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @david01500 , @strobo ,

 

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

 

Je vous conseille de supprimer les données de l'application Smart Call pour résoudre les possibles bugs (sans perte de données 😉) : Paramètres > Applications > Smart Call > Stockage > Supprimer les données.  Redémarrez ensuite votre téléphone. 

 

Je reste à votre disposition. 🙂

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david01500
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smart call napparait pas dans les paramètres >appliactions
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Solution
CosminaS
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Bonjour @david01500 , 🙂

 

Je suis désolée, j'ai omis une étape. Dans Paramètres > Applications appuyez sur les 3 points en haut à droite, puis sur "Afficher les applications système". Vous y allez trouver Smart Call.

 

Je reste à votre disposition. 

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david01500
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super top . merci beaucoup
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maka63
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Pareil pour moi,sur galaxy s20 5g  il y avait smart call et maintenant j'ai s215g et il n'y a pas de smart call 

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CosminaS
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @maka63 , 🙂

 

Si Smart Call est disponible sur votre téléphone, vous pouvez l'activer dans les paramètres de l'application Téléphone > ID appelant et antispam. Sachez toutefois que cette fonctionnalité peut ou non être disponible sur votre appareil, selon le modèle et le pays d'origine.

 

Je reste à votre écoute.

 

À bientôt,

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