pb synchronisation email

[Didof]

Bonjour, sur mon téléphone A40, je n'ai pas l'option de synchronisation dès réception des mail dans l'application e-mail (samsung) je n'ai au minimum 15mn.

J'ai comparé avec le A40 de mon épouse qui elle a cette option, nous avons la même version de plus à jour. La seule différence c'est que moi j'ai quatre adresses mail.

Contrairement à elle qui n'en a que une seule. Y aurait-il une solution?

[Cassidy007]

Bonjour @Didof 

J'ai aussi plusieurs comptes...vous choisissez le compte et ensuite vous cliquez sur la roue pour le configurer...vous verrez ceci :

[Paulo4900]

Bonjour,

essayer la solution de @Cassidy007  si ça ne fonctionne pas c'est que vous n'avez pas synchronisé un compte en "exchange"

Pour cela supprimer votre compte mail et aller dans paramètres/comptes/exchange et entrer votre login et password (email) et la vous aurez le choix "automatique à la réception"

Cdt

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Didof ! 😊

@Cassidy007, @Paulo4900 Je vous remercie pour vos interventions. 💪

@Didof Avez-vous consulté les solutions proposées ? Quel a été le résultat ? 

 Si l'une de ces réponses vous a aidé, n'hésitez pas à la complimenter et à l'accepter comme solution. Cela pourrait être utile pour d'autres utilisateurs se retrouvant dans le même cas que vous.

Je reste disponible. 🌞