Messages et Signal s'ouvrent automatiquement

[Kiaryss]

Bonjour,

J'ai essayé de regarder la communauté mais je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.

J'ai constaté dépuis quelques temps que les applications Messages et Signal s'ouvraient automatiquement à réception d'un message quand le téléphone est allumé. C'est très problématique quand on est en train de faire autre chose.

Quelqu'un aurait-il eu le même souci ?

Pour info j'ai un Galaxy S10+ et mon ami rencontre le même souci avec son Note9.

D'avance merci pour vos retours.

[Julie_T]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté 😍

Je vois que vous  n’avez reçu aucun retour et je me permets d’intervenir, même si avec un certain retard.

Si le souci est toujours d'actualité, je vous propose de réinitialiser les paramètres de votre téléphone par défaut, manipulation qui va affecter uniquement les paramètres de votre téléphone, et pas vos données. Voici comment faire :

Applis > Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > réinitialiser les paramètres > réinitialiser les paramètres.

Et n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste dans le coin,

Julie_T, modératrice Samsung

[ninabambina6]

Je serrais vous je le remet en sorti d'usine sa met le téléphone comme si on venait de l'acheter attention sa efface tout du téléphone que sa soit message appel contact ect.... 

Il suffit d'appuyer sur la touche volume bas + bixby + allumage une fois le symbole Samsung se met sur l'écran il faut lacher la touche bixby et après vous aller avoir un écran noir vous aller sur reset système avec les touche volume et après sa vous cliquer sur ou il y a écris alumer tout simplement et le téléphone et remis comme si qu'on venez de l'acheter