Je ne peu plus ouvrir fichiers excel sur A32

[uninternaute]

Bonjour le forum

Comme dit dans le titre

Merci pour vos éventuels retours

[uninternaute]

Une fois téléchargé Excel et Word

Je vais chercher mes fichiers comme toujours fait

Ça met a gauche Ouvrir avec pour adobe acrobat pdf pas de problème

A droite Excel mais au-dessus il y a un rond avec un i dedans

J'appuie sur EXCEL toujours

Accéder aux paramètres

Je donne l'autorisation

Ça met que ça pourra lire modifier et supprimer

j'appuie sur mes fichiers Excel

et puis je RETOMBE sur CONECTEZ-VOUS ou INSCRIVEZ-VOUS GRATUITEMENT

Adresse de courrier etc...

J'en reste là pas plus loin depuis le début de la semaine

[HenriDaniel_k]

Hello,

@uninternaute, merci pour ces détails.

S'il n'y a pas d'option pour ignorer cette étape, vous devrez effectivement vous inscrire ou vous connecter pour utiliser l'application, car c'est ainsi que les développeurs de cette application l'ont conçue.

Si vous préférez ne pas vous inscrire ou vous connecter, vous pouvez envisager de télécharger d'autres applications tierces disponibles sur le Play Store qui vous permettent d'accéder et de modifier vos fichiers Excel sans nécessiter de connexion.

Ces alternatives pourraient mieux répondre à vos besoins sans les restrictions d'inscription.

Je reste disponible.

Agréable journée ☀️.

[uninternaute]

Très bien mais lesquelles?

[HenriDaniel_k]

Hello,

@uninternaute, je comprends votre besoin de trouver une application, mais en tant que modérateur, je ne suis pas en mesure de recommander des applications spécifiques, afin d'éviter tout favoritisme ou publicité.

Cependant, vous pouvez facilement trouver des applications en recherchant "application Excel" dans le Play Store, et vous trouverez plusieurs options parmi lesquelles choisir.

Assurez-vous de vérifier les évaluations et les avis des utilisateurs pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Je reste dans le coin, au besoin.

Prenez soin de vous 🤗.

[uninternaute]

Trouve pas

IPHONE

Merci à tous

[HenriDaniel_k]

Hello,

@uninternaute, étant donné que vous avez des difficultés à trouver une application, je vous recommande de contacter notre service technique par appel au 01 48 63 00 00 (Choix 1 ⇾ Option 1), ouvert du lundi au vendredi de 09h à 20h.

Ils prendront en main votre téléphone à distance et ils vous aideront à trouver une application adaptée pour ouvrir vos fichiers Excel sur votre téléphone.

Je reste disponible.

Prenez soin de vous 🤗.

[uninternaute]

Bonjour HenriDaniel_K

Je viens d'appeler Samsung et.... on ne peut rien pour moi il faut voir Microsoft

Merci à tous

Donc au revoir Samsung et bonjour APPLE

Bonne journée à tous

[HenriDaniel_k]

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien.

@uninternaute, je suis navré que vous ayez été orienté vers Microsoft.

Toutefois, je vous ai envoyé un message privé pour discuter pour la résolution de cette situation.

J'espère pouvoir vous aider.

À très vite en privé 😉 !

[uninternaute · Accepted solution]

Bonjour HenriDaniel_K

Voilà j'y suis arrivé en 10 minutes

Microsoft 365 (office)

Moi un nonagénaire j'ai réussi à faire ce qu'un pro de chez Samsung n'a pas réussi

J'ai mis mon N° de téléphone (lui aussi) SAUF qu'il tapait bien mon numéro mais avec le préfixe que ça lui donnait!!!

Ça lui redemandait de le retaper il persistait dans son erreur!!!

Et pourtant en rouge ça le lui disait!!!

Ça m'a envoyé un code par SMS que j'ai copié

Et voilà ça m'a mis Terminé!

Encore merci pour ton implication et aux autres internautes

Bonne fin d'après-midi

[HenriDaniel_k]

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien.

@uninternaute, c'est fantastique de voir que vous avez pu résoudre le dysfonctionnement.

Votre persévérance est vraiment impressionnante et merci d'avoir expliqué la solution que vous avez trouvée.

Je reste disponible.

Belle journée ☀️ !