Impossible d'ajouter une CB

[Olive66]

Bonjour,

J'ai un s22 depuis 1 mois et je n'arrive toujours pas à enregistrer ma carte sur mon tél dans l'application Samsung wallet. Avez des idées de pourquoi ? 

Merci

[lilienne]

Bonjour Olive66
Peut-être que tout simplement , votre téléphone n'est pas destiné au marché français 🤔
Où l'avez-vous acheté ?

[Black_Wolf]

Bonjour,
Où vous avez acheté votre téléphone ?
Il y'a des banques non partenaires avec Samsung donc il faut voir avec votre banque.

Je crains que votre téléphone n'est pas destiné au marché Français.

Bonne journée

[Olive66]

Sur back market. Mais j'ai regardé l'info sur l'opérateur et il est bien marqué eux

[Ornella_N]

Bonjour @Olive66 et bienvenue sur la Communauté Samsung ✨.

Votre Galaxy S22 est-il destiné au marché français ?

Je vous laisse ce lien : https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s22/samsung-wallet-pas-pris-en-charge/m-p/7540570 sur lequel vous avez des informations relatives à votre demande.

Je reste dans le coin.

[Olive66 · Accepted solution]

Effectivement, je viens de voir que mon tél est pour le marché européen et non le marché français. Comme ci la France ne faisait pas parti de l'Europe 😡

[anthony9876]

Bonjour à tous
Olive66
EUX c'est normal pour un S22 ,EUX mais destiné au marché français.
le problème c'est Black marquet
C'est eux que tu dois contacter au plus vite, pour signaler le problème
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014
Malheureusement, tu n'es pas le 1er et tu ne seras pas le dernier.
Bonne journée

[Black_Wolf]

Dans la configuration actuelle du téléphone, pas possible que Samsung wallet accepte ça CB..
Dommage
Black marquet , bidouille beaucoup les téléphones récupérés.

[Black_Wolf]

Tiens bizarre il accepte son commentaire..

[MaLoNhA]

Je confirme. La société générale par exple.. je n'ai jamais pu ajouter ma carte