Bonjour à tous,
Je n'arrive pas à valider ma carte bancaire dans Samsung Wallet. Mon smartphone est le Z FOLD 4 et ma banque CAISSE D`ÉPARGNE.
Lorsque je veux valider ma carte bancaire depuis Samsung Wallet, je peux uniquement sélectionner "ouvrir appli de la banque" (c'est le seul choix possible).
Après identification dans l'appli de la banque, j'ai le message d'erreur "nous ne parvenons pas à accéder à ce service, veuillez choisir un autre mode d'authentification dans votre application Samsung Pay".
Mais je n'ai pas d'autre choix que l'appli de la banque qui est en erreur pour valider ma CB ?
J'ai reçois quand même un SMS de la banque : "nous confirmons l'activation du service Samsung Pay" mais ma CB n'est toujours pas validée...
J'ai contacté le Service Client Samsung Wallet qui m'a confirmé que mon smartphone est bien destiné au marché français (acheté sur le site Samsung) et qu'il faut que je valide ma CB dans l'appli de la banque...
La banque ne voit aucun problème sur ma carte.
Les applications sont à jour et j'ai réinitialisé smartphone et applis plusieurs fois.
Est ce que quelqu'un a eu le même problème et a réussi à valider sa CB ?
Merci d'avance.
