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Sujet d’origine :

Données mobiles

(Sujet créé le : 18-08-2024 01:16 AM)
184 Visites
enzooozu28828
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En faite le 15 du mois j'ai reçu une notif qui me disait que j'avais aucun accès à internet et qui me disait que j'avais peut être consommer l'intégralité de mon forfait de données Mobil alors qu'on étais que le 15 se qui est normalement pas possible
Enfin je crois c'est pour ça que je pose la question prc maintenant je n'ai plus d'accès à internet sauf si j'utilise mon wifi

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5 Réponses
Derbi
Samsung Members Star ★★
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Bonsoir,

Téléchargez l'application de votre opérateur et connectez-vous dessus, ça vous indiquera probablement votre consommation de data pour le mois en cours.


Laurik
Helping Hand
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Bonjour,
Faîtes comme l'a dit @Derbi pour la vraie information. Vous pouvez également contacter le service client de votre opérateur.
Yunes
Pioneer
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Salut, Tu as "Economie des données" qui est activé je crois.
Essaie de le désactiver pour voir ce que ça donne. Tu vas dans Paramètres puis Connexions puis Utilisation des données.1723954154020_1723954154013_0.jpg
Yunes
Pioneer
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Sinon regarde si tu as pas activé "Définition limite des données" dans Utilisation des données mobiles puis la roue crantée 1723954438156.jpg
Youcef Avec un C
Troubleshooter
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Hello,

Avec la date de facturation et de consommation, il pourrait même mieux paramétrer l'option de données :winking-face: