Disparition de Whatsapp de mon téléphone

[Logoal]

Bonjour, Whatsapp a disparu de mon smartphone : plus d'icône et plus rien dans la liste des applications. Sauriez vous ce qui a pu provoquer ça?

Sachant que c'est arrivé brutalement sans aucun message d'alerte auparavant. Merci

[HenriDaniel_k · Accepted solution]

Bonjour @Logoal et bienvenue sur la Communauté,

La disparition de l'application WhatsApp de votre téléphone peut arriver si l’application a été cachée ou désinstallée accidentellement.

Voici quelques étapes pour vérifier :

- Vérifiez les applications cachées : allez dans Paramètres > Écran d’accueil > Masquer les applications et assurez-vous que WhatsApp n’est pas masqué.

- Recherchez dans les paramètres de votre téléphone : Paramètres ⇾ Applications.

- Si vous ne trouvez toujours pas l’application, essayez de la réinstaller depuis le Google Play Store.

J’espère que cela vous aidera et je reste disponible.

Par ailleurs, j'ai déplacé votre post dans la bonne catégorie pour une meilleure visibilité.

Belle journée 🌤 !

[Logoal · Accepted solution]

Merci pour votre aide. Malheureusement whatsapp n'est plus nulle part sur le smartphone. Je vais le réinstaller en espérant récupérer l'historique.

Bonne soirée

[HenriDaniel_k]

Bonjour @Logoal,

Je suis navré d’apprendre cela 😔.

Réinstaller WhatsApp est une bonne idée.

Assurez-vous d’avoir une sauvegarde récente pour récupérer votre historique sur votre compte Google.

Bonne journée et n’hésitez pas si vous avez besoin de plus d’aide !