beug applications resolu

[vico842501]

Bonjour, depuis hier nous sommes nombreux à ne plus pourvoir ouvrir certaines applis et à avoir des bugs divers, google a communiquer avoir un problème avec les smartphones Android, vous pouvez dans un premier mettre à jour Web view, puis attendre que google corrige les beugs.

Inutile d appeler samsung, ils n y sont pour rien.

Bonne journée 😊

[Paulo4900 · Accepted solution]

Bonjour,

retour officiel de la part de Google (car c'est bien Google le responsable et non Samsung) "

" Vous devez procéder à la mise à jour d’Android System Webview vers la nouvelle version apportant un correctif au problème de crash des applications"

Faites donc la mise à jour en allant dans le play store puis mise à jour et faites la maj d'android system webview

Ne faites pas désactiver car ça peut apporter d'autres problèmes par la suite mais faite la maj corrective..

Cdt

[Alina_M · Accepted solution]

Bonjour @vico842501, @Paulo4900, 😊

Je vous remercie pour les informations apportées et vous confirme que le phénomène est connu par nos services.

Nous sommes navrés pour le désagrément subi qui a été occasionné par un problème lié à Google Webview. Cela ne relève pas, de ce fait, d'un souci lié à une mise à jour Samsung.

Je vous envoie aussi ce lien pour les utilisateurs qui ne trouvent pas les manipulations : https://www.samsung.com/fr/support/newsalert/121915/ 

Je reste disponible. 🥀

[Paulo4900]

Bonjour @Alina_M ,

Merci pour ces informations

[Alina_M]

Merci à vous, @Paulo4900, pour votre aide. 😊

Belle journée,