Annulation abonnement application

[thomast1]

Je suis abonné à lightroom mobile et je veux résilier mon abonnement dans mes abonnements samsung. Sauf que quand je vais dans l'onglet abonnement ça me met systématiquement error 403. Que faire ? 

[Diana_T]

Bonjour @thomast1 et bienvenue sur la Communauté 🙂 !

Je vais faire de mon mieux pour vous aider.

Pour cela, j'aurais besoin de plus d'informations, si possible :

- quel est le modèle exact de votre produit ?

- avez-vous souscrit l'abonnement depuis Play Store ou Galaxy Store ?

- serait-il possible de joindre une photo de l'écran avec le message d'erreur concerné ?

Enfin, sachez que je me suis permise de déplacer votre message dans la catégorie Applications Mobiles & Services.

Passez une agréable journée🌞,

Diana