Ajouter un Compte Samsung

[Strike Pat]

Bonjour, 

Est-il possible de lier 2 comptes samsung au même téléphone ? 

Si oui, comment faire svp ? 

[HarryAndIsabellesDad]

J'aimerais savoir comment. J'ai 3 comptes avec lesquels il est devenu insupportable de travailler. Je dois maintenant déplacer tous les appareils sur un seul compte pour qu'ils se parlent tous.

[AngeloI · Accepted solution]

Bonjour @Strike Pat , @HarryAndIsabellesDad !

Bienvenue sur la Communauté @Strike Pat 😊.

Il n'est pas possible d'associer plusieurs comptes Samsung à votre appareil. Dans le même temps, un compte peut être utilisé sur plusieurs appareils.

J'espère que ces informations vous seront utiles.

Belle après-midi 🌞

[Strike Pat]

Merci, ça répond à ma question. 

Sauriez-vous comment faire, alors, pour dissocier un téléphone de mon compte sachant que je n'ai plus ce téléphone, que je n'ai plus la carte sim qui y était liée, et que je n'ai pas ses Nos de série et No IMEI.

J'ai récemment changé le mot de passe de.mon compte et le code de vérification est envoyé sur cet ancien téléphone. Donc impossible de me connecter à mon compte pour l'associer au téléphone que j'utilise actuellement.

[AngeloI]

Bonjour @Strike Pat !

Afin de résoudre ce problème, je vous invite à contacter notre assistance dédiée à la gestion de comptes Samsung ici :

https://help.content.samsung.com/csweb/faq/searchFaq.do

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée 🌞

[Members_KSdZ9YV]

Bonjour 

J'aimerais crée un deuxième compte samsung sur le GSM de mon fils un S21, est ce possible.

Bien a vous