le 27-10-2021 08:15 AM
L'écran tactile de mon S9 ne marche plus. Je ne peux plus récupérer mes notes dans Samsung note. Je n'arrive pas à les récupérer sur mon nouveau téléphone, la synchronisation avec samsung account ne se fait pas. Sachant que sur le tel cassé, je n'ai pas Smart Switch et comme l'écran tactile est cassé, je ne peux pas l'installé 😞
Les notes doivent bien être stockées dans la mémoire de l'ancien téléphone ? Aussi, comment je peux les récupérer et les mettre dans mon nouveau tel.
Merci
le 27-10-2021 08:36 AM
le 27-10-2021 11:15 AM
Merci pour votre réponse. J'ai trouvé le fichier : Android\data\com.samsung.android.app.notes => mais quand je le copie colle dans le nouveau tel, mes notes ne s'affiche pas.
Quelle est la manipulation à faire ?
Je vous remercie encore
27-10-2021 11:21 AM - modifié 27-10-2021 11:23 AM
le 27-10-2021 11:42 AM
le 27-10-2021 12:01 PM
Bonjour @Nini78
Le plus simple serait de connecter une souris en USB à votre Smartphone grâce à l'adaptateur fournie dans la boîte et la vous pourrez lancer la sauvegarde dans Samsung Notes et récupérer ainsi le tout sur le nouveau Smartphone.
le 27-10-2021 11:29 PM
Merci beaucoup pour votre aide. J'ai réussi en branchant le nouveau tel à l'ancien. La dalle tactile a marché pour autoriser le branchement, un miracle car depuis hier, impossible de faire quelque chose !
le 27-10-2021 11:31 PM
Merci pour votre réponse. J'ai réussi mais en effet, je n'avais pas penser à cela, brancher la souris sur le tel via un adaptateur. Je le saurai si ça se reproduit.
le 27-10-2021 11:35 PM
le 28-10-2021 09:10 AM
Bonjour @Nini78
effectivement quand une dalle ne fonctionne plus ça reste la meilleure option.
Bon courage pour la suite, et une bonne journée.