impossible d'utiliser mon MDP

[coralie56230]

Bonjour 

Il m est impossible de me connecter à mon compte car à chaque cela me.dit mot de passe incorrect malgré plusieurs réinitialisation...

Je ne sais plus quoi faire!

Merci d avance!

[JérômeI]

Avez vous essayé de passer par un ordinateur au cas où le site bug ? Des fois les reinitialisations de mot de passe peuvent mettre du temps et ou la boîte des courriers indésirable est à regarder.

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @coralie56230 ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

À quel type de compte souhaitez-vous vous connecter (Samsung, Google, Facebook, etc.) ?

Avez-vous essayé depuis un autre appareil ou un autre navigateur ?

Je reste à votre disposition. 🙂