el
21-07-2020
09:30 AM
- fecha de última edición
02-09-2022
09:34 AM
por
ArdielRP
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Mi modelo es compatible (además que lo tiene instalado de fábrica) y lo conecto al mac mediante su propio cable USB-c con el que lo cargo. Tanto el tablet como el cable obviamente son nuevos. Pero nada, no lo detecta y al rato me sale un mensaje en el tablet diciendo que hay algún problema por el cual no lo detecta.
Mi tablet es un Galaxy Active Tab Pro nuevo y el pc es un macbook que cumple con los requisitos exigidos en la web de Samsung.
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el 22-07-2020 08:28 AM
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Hola, @kicooo :
El modelo de tablet que me has indicado es compatible con Samsung DeX, pero con Samsung DeX cable. Es decir, necesitas un cable Tipo C a HDMI como el que indicaba @Anonymous User . Este dispositivo, por ahora, no es compatible con Samsung DeX App (que es la que te permite conectar el dispositivo a un ordenador con el cable USB que trae la tablet).
Lo puedes ver en el manual en la página 126 . Puedes conectarla a un monitor o TV para usar DeX.
Hay tres Samsung DeX:
- Samsung DeX Pad. Con el dispositivo externo.
- Samsung Dex Cable: Tipo C a HDMI
- Samsung DeX App: Con el cable USB del dispositivo y la app instalada en el ordenador.
Saludos,
el 30-07-2020 01:15 PM
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Hola,
Vale entonces entiendo que los dispositivos compatibles con el Samsung Dex Cable sólo pueden conectarse a monitores y televisores, y que la aplicación de Samsung Dex para Mac es sólo para dispositivos compatibles con el Samsung DeX App: Con el cable USB del dispositivo y la app instalada en el ordenador, correcto?

el 19-02-2021 03:42 PM
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Hola, @Juan Sejas :
El Galaxy S8+ es compatible con Samsung DeX, pero haciendo la conexión con un monitor o televisor utilizando el cable DeX (HDMI). No sería compatible con Samsung DeX app para conectarlo a un PC.
Aquí tienes toda la información:
https://help.content.samsung.com/csweb/faq/searchFaq.do
Saludos,
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21-07-2020 02:48 PM - editado 21-07-2020 02:51 PM
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@kicooo ha escrito:
[... ] y lo conecto al mac mediante su propio cable USB-c con el que lo cargo [...]
¿A qué cable te refieres? ¿Al que viene para cargar el teléfono?
Cable Samsung Original ref. EE-I3100FBEGWW aquí...
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/dex-cable-ee-i3100/
el 21-07-2020 04:04 PM
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21-07-2020 04:05 PM - editado 21-07-2020 04:08 PM
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@Anonymous User ha escrito:
@kicooo ha escrito:
[... ] y lo conecto al mac mediante su propio cable USB-c con el que lo cargo [...]
¿A qué cable te refieres? ¿Al que viene para cargar el teléfono?
Cable Samsung Original ref. EE-I3100FBEGWW aquí...
https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/dex-cable-ee-i3100/
no, ese no, el que trae para cargar la tablet USB-C a USB...
el 21-07-2020 04:30 PM
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Por cierto, aquí tenéis una foto del mensaje que sale en el tablet al cabo de un rato.

el 21-07-2020 05:03 PM
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@kicooo ha escrito:
Por cierto, aquí tenéis una foto del mensaje que sale en el tablet al cabo de un rato.
Ese cable no sirve para Samsung Dex. Ha de tener conexión HDMI y el cable en cuestión es el que te he mencionado antes.
el
21-07-2020
05:16 PM
- fecha de última edición
22-07-2020
08:20 AM
por
ArdielRP
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@Anonymous User ha escrito:
@kicooo ha escrito:
Por cierto, aquí tenéis una foto del mensaje que sale en el tablet al cabo de un rato.
Ese cable no sirve para Samsung Dex. Ha de tener conexión HDMI y el cable en cuestión es el que te he mencionado antes.
Seguro??? He leído que a PC o MAC no es por HDMI (de hecho no tienen ni entrada), como puedes ver en este video:

el
21-07-2020
05:24 PM
- fecha de última edición
22-07-2020
08:20 AM
por
ArdielRP
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@kicooo con los dos primeros minutos de este vídeo tienes suficiente.
el 21-07-2020 05:42 PM
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@Anonymous User ha escrito:
@kicooo con los dos primeros minutos de este vídeo tienes suficiente.
Gracias pero la verdad es que no... De hecho ya lo había visto.
Dice que le pone un adaptador porque ese macbook "no tiene entradas USB normales", es decir, seguramente no tenga entradas USB (A) estándar, sino USB-C y Thunderbolt. Me equivoco?

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